Avis de nos clients
sur l'hôtel LUX Belle Mare

Étant des clients réguliers de cet hotel nous sommes très satisfaits sur tous points

TOU ETAIT PARFAIT, PERSONNEL AIMABLE ET REACTIF, EXCELLENTE RESTAURATION

Dommage, arrivée après le cyclone et deuxième alerte cyclonique pendant notre sejour, aléas de la météo

Bien passé

le prix d un hotel' 5* mais les prestation d'un hotel 3*

Parfait avec une mention spéciale pour la restauration et un petit déjeuner divin. Le personnel est très attentionné.

Lux Belle mare est un hôtel top qui vient d'être rénové. Le service à table était par contre parfois approximatif et critiquable au vu de standing affiché par l'hôtel. Mais rien de catastrophique, le personnel étant le plus souvent très aimable et serviable.

Parfait

L'hôtel est parfait, le personnel est charmant et la restauration de qualité. Les chambres sont bien, mais limites pour ce type d'établissement. La salle de bain n'est pas à la hauteur.

Bel établissement, personnel très professionnel, attentif et souriant, service de très bonne qualité, plage superbe (la meileure de nos trois séjours). Très satisfaits

Séjour exceptionnel

Service excellent, le personnel est très professionnel et gentil. L'hotel est un peu vieillissant, en période de Noel il n'y avait meme pas de sapin.

service parfait d'une infinie gentillesse. Environnement magnifique, chambre spacieuse et literie impeccable.

Idyllique. C est pour cela que nous en sommes à notre 15ou 16 même séjour Sommes très fidèles.

Déjà séjourné 4 fois à lux belle mare. Avons noté léger fléchissement dans la qualité de l’entretien des sols, notamment terrasse bois côté K bar

Bien car sur place les choses ont bougées

Superbe hôtel et magnifique plage. Cuisine et restaurants exceptionnels (grande cuisine). Nombreuses activités au mini club proposées à la carte. Service absolument impeccable. Très appréciable d'avoir les activités nautiques comprises dans le All inclusive. Seul très léger bémol : canapé lit inconfortable pour les 2 enfants et TV + machine à café fonctionnant mal. Nous y retournerons sans hésiter car l'environnement et le service sont absolument parfaits.

Superbe hôtel. Je recommande

très bien

Très bien

Séjour parfait !

Excellent séjour avec une réponse totale à nos attentes. Nous avons fait des excursions complémentaires et c'était parfait.

Trés trés bon séjour

Idyllique mais attention beaucoup d'enfants dans l'hôtel

Magnifique hôtel. On y retournera.

Le séjour à été au delà de nos attentes. Le Lux Bellemare est situé sur une plage magnifique, à l'abri du vent. La piscine est immense, les chambres sont spacieuses et modernes. Le restaurant buffet est de très bonne qualité, varié et toujours réapprovisionné. Une mention spéciale pour les pâtisseries maison... Enfin le personnel à vraiment le sens du service, souriant et toujours disponible.

Très bel hotel Service excellent Hotel calme Bonne restauration Bref un lieu où se ressourcer

Un paradis sur terre !

séjour conforme à nos attentes. Accueil de l'hôtel, personnel, resto et activité très bien, gentillesse et service impeccable du personnel de l'hôtel. le plus les divers expérience gustative autour des univers du thé , café et ou vins et spiritueux

À refaire l année prochaine

Merci à Sheila et Jennifer qui ont su prendre le relai du Lux Grand Gaube pour notre lune de miel !

Aucun avantage à rester fidèle à cette agence. Après de 7 ans ,pas le moindre geste commercial

En tant qu'ancien client, constat d'un léger recul de la propreté en chambres et dans la salle à manger MIXE ! Qualité bonne au niveau des repas. Remise en forme (Fitness, (Mr PATRICK) Massages, services sur la plage à féliciter.

Petit relâchement dans la propreté des chambres et du restaurant MIXE.

Reposant, ce qu'il nous fallait !

Super

Séjour et Hotel à la hauteur de nos attentes merci à toute l'équipe de l'hôtel qui était tres disponible avec un service de grande qualité BRAVO ET ENCORE MERCI

Xxxx

Notre conseillère de voyages Celia a fait un excellent travail et a toujours été très compréhensive lors de nos différentes questions. Vraiment TOP!!!! Un grand Merci!!! Parfait!!!!!! Le paradis existe au Lux Belle Mare!!!! Oui, nous avons fait quelques activités et tout a été parfait!!!!!

Audrey a été très à l'écoute et très réactive quand nous avons eu des petits problèmes avant de pouvoir finaliser la réservation. Nous lui devons sans doute (ou au moins en partie) notre sur classement et nous l'en remercions. Et plus: nous avons été surclassés dans une suite honey moon... un vrai bonheur! L’hôtel est très beau, impeccablement propre des chambres aux jardins en passant par les restaurants, l'espace plage et la piscine. Au niveau de la déco, l'espace entre le bar K et le restaurant n'est pas très chaleureux et le mobilier du bar est quelconque. (Sauf dans les espaces extérieurs). Le restaurant beach rouge est très agréable mais au niveau architectural, pas vraiment d'homogénéité par rapport à l'ensemble de l'hôtel. Mais ce sont des points de détails qui n'enlèvent rien à la qualité du site.

Très hautes prestations de l'hôtel.

Le séjour correspondait très bien aux attentes que j'avais exprimées à Julie. Très bon niveau de confort et belle déco, du choix et de la qualité pour la restauration, très bons poissons.Nous avons beaucoup apprécié le Beach Rouge sur la plage !

Parfait. Gentillesse, efficacité et rapidité.

Emma s'est très bien occupée de nous. Trop trop bon, excellent cuisine. Plats divins. Le Beach Rouge est un restaurant très très agréable et succulent.

Gentillesse et raffinement.

Nelly a toujours été disponible pour répondre à toutes mes questions.

Un bijou de confort, surtout au 3e niveau, sans vis-à-vis. Varié, copieux, frais, original, local et international, une merveille. Un régal de la première à la dernière heure dans cet hôtel où toutes les dispositions sont prises pour faire de votre séjour un moment de rêve, où aucune demande ne semble pouvoir vous être refusée. Hâte d'y retourner.

Accueil chaleureux des Mauriciens. Magnifique séjour à l'hôtel Lux Belle Mare malgré la pluie.

Accueil et service impeccable des mauriciens !

Accueil et gentillesse des Mauriciens !

Île toujours aussi charmante, mauriciens toujours aussi sympathiques, hôtel toujours aussi bien ( 2è séjour ) mais climat trop incertain en cette saison.

Nous avons passé une semaine merveilleuse au Lux. Cet hôtel est magique, plage superbe, très bon restaurants. Petit bémol quand même sur la qualité du service qui n'est pas un 5 étoiles. Mais c'est une excellente adresse!

Très satisfaisant.

Nous sommes toujours très satisfaits des conseils de RUBY !

Rénovation de l'hôtel très bien réussie et meilleure qualité gastronomique que d'habitude par des restaurants de qualité et de nouveaux chefs de cuisine et de pâtisserie.

Cadre magnifique avec une formule all inclusive très complète. Personnel dévoué mais pas toujours très professionnel. Nourriture répétitive pour un séjour de 2 semaines. Une mention spéciale pour le cadre du restaurant de plage.

A refaire !

Paysages a couper le souffle, hôtel très haut de gamme, un accueil absolument extraordinaire du personnel ( sans exception) et les Mauriciens en général ont gravé ce voyage dans nos mémoires et celle de nos enfants.

Des vacances formidables dans un lieu idyllique !

Merci pour votre persévérance et professionnalisme! Et même meilleur, nous avons eu la surprise de voir que nous avons bénéficié d’un sur classement de chambre, nous avions une superbe suite piscine au nouveau design hors je pense que nous devions avoir une simple suite classique. Le bonheur pour nous et surtout nos enfants qui pouvaient accéder à la piscine à 2 pas.