Avis de nos clients
Note moyenne 4.5/5
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Excellent
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Très bon
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Bon
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Passable
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Médiocre
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Chambres
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Restauration
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Services
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Activités
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Environnement
Notre avis
L'Heritage Awali : un hôtel parfait pour les familles qui souhaitent des vacances tout inclus à l'Île Maurice; Club enfants, ados et même club bébés! Les golfeurs seront également comblés avec l'accès au superbe Golf de Bel Ombre.
À noter que durant l'hiver austral la région est un peu plus soumise aux précipitations (mais les pluies sont de courte durée).
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Philippe M
(13 septembre 2024)
Parfait
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Bernard R
(13 septembre 2024)
Séjour parfait
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Jérôme P
(01 août 2024)
Bon hôtel mais la nourriture pas au niveau et très moyenne. Bel hôtel situé au milieu de nulle part, donc peu de sorties à faire sauf si on prend une voiture. Problème lors du check-in car de mauvaises chambres nous ont été données et il a fallu 3 jours pour régler le problème
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Christelle C
(22 avril 2024)
Magnifique hôtel! Très grande qualité et variété de la restauration. Toutes les équipes sont disponibles, à l’écoute et très souriante. Elles sont aux petits soins
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Olivier D
(20 avril 2024)
Excellent hôtel
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Vincent D
(19 mars 2024)
C’était des vacances de rêve avec nos 2 enfants de 3 mois et 2 ans. Nous reviendrons sans hésiter.
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Claude P
(17 janvier 2024)
Hôtel principalement fait pour les personnes jouent au golf pour la chambre infiltration d'eau par le plafond pendant plusieurs jours plage moyenne avec Cailloux et courent qui ne nous permet pas de nous baigner sereinement et de faire un peu de plongée
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Régis L
(07 janvier 2024)
Très belle hôtel , le personnel très accueillant et en plus avec le sourire .
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Bernard F
(21 octobre 2023)
sejour très agréable en famille. dans un contexte parfaitement adapté à tout point de vue
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Loïc R
(04 août 2023)
Magnifique
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Bruno F
(30 avril 2023)
Hôtel au top, magnifique. Service parfait. Gentillesse du personnel exceptionnelle. Des restaurants variés et très sympas, notamment l’Infinty Blue et le CBeach Club localisé sur le spot de kite (très pratique). Bref, un séjour très agréable en famille.
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anonymous A
(09 février 2023)
Enormément d'attente dans les restaurants de l'hôtel, plusieurs fois nos réservations n'ont pas été prises en compte
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anonymous A
(13 novembre 2022)
LES HORAIRES DE DEPART DES GOLFSONT FAIT QUE NOUS AVONS PU SEULEMENT TERMINER UN PARCOURS SUR 4 AVANT LA NUIT.
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anonymous A
(31 juillet 2022)
Club enfant pas top ! Restaurant indien uniquement pour les adultes
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anonymous A
(19 juillet 2022)
Seul point négatif le temps Relativement froid avec souvent pluie Même les locaux nous ont dit que ça faisait 25 ans qu’ils n’avaient pas eu un hiver austral aussi froid Du coup mer trop froide ( 18 maxi) pour nous
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anonymous A
(22 mai 2022)
Séjour excellent à tout point de vue !
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anonymous A
(07 mars 2022)
Quel magnifique magnifique séjour. Merci Mauritius Travel
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anonymous A
(06 février 2022)
Awali, très bon hôtel
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anonymous A
(10 janvier 2022)
Très bel hôtel. La restauration n’est pas à la hauteur de la qualité de l’hotel
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anonymous A
(22 novembre 2021)
Très bien
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anonymous A
(21 novembre 2021)
A part le vol aller très négatif Très bon séjour
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MICHEL M
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Très bien avec un petit bémol concernant la restauration, notamment l’absence d’un restaurant un peu plus haut de gamme.
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carine C
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Hôtel très agréable, très bons services Restaurants et bars impeccables Le tout inclus tient toutes ses promesses
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brian G
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Deuxième voyage à Maurice et à l'hôtel Awali. Toujours très accueillants, souriants... Je recommande sans hésiter
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Laurence W
(19 janvier 2020)
Super
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roland M
(07 janvier 2020)
En fidèles clients on a été très gâtés
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grégoire-aymard L
(24 décembre 2019)
Plage très décevante, partiellement inexistante à marée haute. Présence de coraux sur la plage et surtout dans l'eau qui nécessitent des chaussons spéciaux. Courant très important qui empêche de profiter pleinement du lagon. Impossibilité de nager sans être emporté par le courant le long de la plage.
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alexandre L
(06 novembre 2019)
Superbe hôtel
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daniel M
(10 octobre 2019)
Restauration hôtel Awali 1er soir extrêmement déçu : Menu affiché et annoncé (tex_mex) changé par un buffet insipide!!! Vin dans tout inclus imbuvable !!! Apéritif servi pendant trois jours dans de simple verres !!! Pour une soirée anniversaire nous sommes très déçu !!! Dommage pour notre rêve de Maurice
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isabelle D
(25 juillet 2019)
L'Heritage Awali restera un merveilleux souvenir, tant pour le cadre, les infrastructures que le personnel.
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Nolween R
(17 juillet 2019)
Trés beau séjour à l'Awali malgré un temps maussade. Une mention spéciale pour le personnel qui est trés professionnel et agréable.
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laurent I
(19 juillet 2019)
très retirer des grande ville
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audrey M
(21 juin 2019)
Hôtel très beau et personnel d’une grande gentillesse. La nourriture est très bonne surtout dans les restaurants à la carte. Petite structure idéale pour les familles car on s’y déplace très facilement et rapidement. (Même si l’accès Aux autres hôtels et restaurant du groupe reste possible) La plage est magnifique! Seuls quelques détails à revoir : Chambres un peu bruyantes car les femmes de chambres ne font pas très attention au bruit le matin. Petite déception car les chambres ne sont pas systématiquement faites le soir. Au club nautique il faut réserver dès le début du séjour les sorties snorkeling et bateau à fond de verre car très peu de places. (Ce qui est aussi très bien malgré tout car le snorkeling est bien encadré. 6 personnes Max par sortie). Cependant si vous n’êtes que 2 ou 3 il n’est pas possible de rester un peu plus longtemps dans l’eau. Les sorties sont de 10 min environs.... un peu court!!
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marion L
(07 juin 2019)
Dommage car on m’a dit que le temps était agréable, or, nous n avons eu qu1 jour de beau temps Vous n êtes pas maître de la météo, mais de la transparence à ce niveau aurait était top Par contre la restauration de l hôtel est très bein
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catherine R
(11 janvier 2019)
hôtel a recommander. Endroit magique pour se reposer et se ressourcer.
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Romain C
(13 décembre 2018)
Très bon séjour, excepté le bug en début sur les chambres communicantes.
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corinne A
(04 août 2018)
Très bien sauf restauration et service de l’hôtel très très en deçà d un 5 étoiles
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segolene D
(24 mai 2018)
Rien à redire, tout était parfait !Je recommande +++
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arnaud G
(02 mai 2018)
Difficile de ne pas être satisfait d’un séjour dans cet établissement ! Cadre idyllique, service haut de gamme ! A refaire !
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marie-françoise K
(27 mars 2018)
L'hôtel ne correspondait pas à notre attente: hôtel vétuste, bruyant, plage peu accueillante avec petits rochers au bord et un courant très fort.D'autre part, beaucoup trop d'enfants, et une clientèle étrangère très irrespectueuse. Pas de buffet à midi mais un repas plutôt "Mac Donald"(pizzas, sandwichs,hamburgers...)Par contre, un personnel très souriant,à l'écoute, très sympathique
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antoine G
(09 février 2018)
2eme année de suite que nous allions sur place, ... et sans doute pas la dernière!Hotel idéal en familleGastronomie au top, club Timomo parfait pour tout âge
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christine A
(07 février 2018)
Très bel emplacement. Établissement soigné et typique. Belles piscines. Repas de grandes qualités. Beau spa (qualité des massages à voir!). Chambre spacieuse et toujours propre. Personnel attentionné. Belle plage. Activités sportives variées. Facilité pour accéder au golf (navette devant l'accueil de la réception).A l'identique d'un Club Med (Je suis membre) .Bémol à revoir d'urgence : les services de repas sont très lent. Le matin, nous devons attendre jusqu' à 25 mn pour obtenir une boisson chaude (prévoyez un service self digne de ce nom et pas un petit coin avec 3-4 petites tasses pour un mini-café), la mise en place des tables est toujours incomplète.Resto : nous avons réservé "qu'une seule fois" au restaurant italien : bon mais notre table de 6 pers a fait la fermeture du restaurant tellement le service à été lent!!!Cependant c'est avec plaisir que nous reviendrons dans cet hôtel.
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maurice C
(07 janvier 2018)
Emplacement superRestauration et chambre pas digne d in 5 etoiles
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cristobal M
(09 janvier 2018)
Nous connaissions dejà l'hotel -
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pierre C
(29 octobre 2017)
restauration de moyenne qualité
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frank H
(20 novembre 2017)
Plage étroite et en pente laissant relativement peu d'espace entre transats. Personnel efficace et souriant. Peu de vendeurs ambulants mais respectueux des clients de l'hotel. Nous avons passé d'excellent vacances pour la 13ème fois à lîle Maurice.
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Laurence Y
(30 octobre 2017)
L'hôtel ne proposait pas de club ados ni d'espace réservé pour eux comme indiqué dans le descriptif. Niveau confort, le lit 1 place n'est pas assez long pour les personnes dépassant 1m70. L'hôtel nous a proposé une suite avec un supplément de 500€ que nous avons refusé. Je n'ai pas trouvé ça normal car ce lit est bien proposé pour 1 troisième adulte.
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gaelle L
(01 novembre 2017)
Très bel hôtel avec un personnel au petit soin. Le cadre est magnifique Les activités auraient pu être plus diversifiées et la disponibilite d’activites annexes a été difficile à obtenir voire impossible. La localisation de l’hôtel est un peu loin des sites touristiques.
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jean marie B
(11 octobre 2017)
a refaire
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tifany P
(02 septembre 2017)
Hôtel magnifique avec un service de haute qualité. Accueil parfait de la part du personnel, repas très bons et beaucoup d'activités proposées dont la majeure partie sont gratuites (pédalo, kayak...)
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melanie B
(14 février 2016)
Paradisiaque !
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franck B
(24 février 2016)
Nous avons apprécié de recevoir un carnet de voyage avant notre départ. La beauté des plages et la végétation luxuriante du sud de l'île étaient magnifiques. La gentillesse des habitants, serviables, doux, souriants…
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anthony N
(12 février 2016)
Premier séjour à Maurice mais nous y retournerons certainement !
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sabine S
(21 décembre 2015)
Nous avons été très satisfaits de notre séjour.
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bertrand D
(21 février 2016)
Excellent accueil, personnel compétent et toujours souriant.Si nous devions revenir à l’île Maurice, nous retournerions sans hésitation dans cet hôtel.
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jean pierre C
(18 mai 2015)
Très belles vacances, grande détente et repos. On finit par s'habituer au grand luxe et aux sites paradisiaques ...
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christophe P
(27 avril 2015)
Nous étions au paradis...
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sydney O
(19 août 2015)
Pour le coup : rien à dire si ce n'est : PARFAIT! Tellement de très bons souvenirs! Un vrai repos si on reste à l'hôtel, un vrai service de qualité de la part de tout le personnel, des activités nautiques à disposition de très bonne qualité, des restaurants divers et excellents, le Spa juste parfait...que dire d'autre que génial! Qu’une envie: y retourner!!
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jean-michel L
(22 mai 2015)
Calme, taille des piscines parfaites chacun y a trouvé son compte. Spa, décoration et surtout très jolies illuminations le soir (extérieure et intérieure). Remarques sur la restauration quand même, manque d'explication de l'hôtel à l'arrivée sur le système de réservation des restaurants en dehors bien sûr du service Buffet. Il nous a fallu 7 jours avant de pouvoir accéder aux autres restaurants qui été surbookés, heureusement que je n'étais pas venu pour une semaine!!!! Là il y a un grand progrès à faire et d'explications.
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patric M
(24 avril 2015)
Golf très bien.
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serge F
(17 janvier 2015)
Bon souvenir malgré une semaine de très mauvais temps qui nous a empêchés de profiter du bord de mer.
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audrey C
(24 novembre 2014)
Des vacances reposantes et superbes.
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Jacques D
(31 janvier 2014)
Parfait, Fabuleux !
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Emmanuel C
(15 janvier 2014)
Beauté du site, ambiance sympathique de l'hôtel, très beau golf, très grande gentillesse du personnel. Envie d'y retourner.
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