Avis de nos clients
sur l'hôtel The Ravenala Attitude

Merci à Ruby, pour sa réactivité, cependant la chambre est à revoir, douche boucher, lavabo boucher et clim défectueuse, beaucoup d'humidité très mauvaise finition !!! en efant ferait mieux pour la peinture carrelage de douche salle !!! réveillon sans plus ni moins, à ne plus refaire dans cette hotel, la plage salle on ne peux s'y baigner, personnel gentille mais très lent parlant peu le français.

Nous avons passé un bon moment en famille

La plage du Ravenala est complètement close (impossible de se promener à droite ou à gauche…) La rivière citron se jette dans l’océan juste à coté de l’hôtel et l’eau est opaque en permanence. Détail important qui ne nous est absolument pas précisé lors de la réservation… on vient découvrir les lagons de l’île Maurice et ici on se retrouve à l’embouchure d’une rivière… quel dommage …. Nourriture excellente!

Les chambres familles manque d'intimité entre la partie parents et enfants

Hôtel magnifique. Les restaurants été délicieux et avec beaucoup de choix . Le personnel très poli et serviable. Les chambres très spacieuse. Ambiance au sein de l'établissement génial

Rien à redire, tout s'est bien passé

j'ai adoré!

Séjour agréable , mémorable

Loin de tous commodités

tout très bien exception de sonnorisation de la chambre le matin tôt, face à la chambre local personnel dépot bouteilles. Tous les matin bruits intenses de manipulations caisses bouteilles et dialogues échangés par les employés de l'hôtel.nous avions l'impression qu'ils étaient dans notre chambre. Dommage

L’hôtel est très bien, le service parfait. Seul petit bémol, c’est un peu bruyant. Mais nous ne regrettons pas notre choix, nous avons passé un excellent séjour.

Quelques petit souci avec la chambre qui ont été géré par l’hôtel . Endroit agréable mais surtout une équipe au top répondant à tous les besoins

Chambres exterieures vetustes. Odeurs et insectes, cafards.appel pour faire fuir et les tuer. Restauration qui manque de yaourts et de fromages.

Véritable coup de cœur. ❤️❤️❤️après notre séjour au clos du littoral quel plaisir d’arriver dans un endroit où vous êtes accueilli depuis votre sortie de voiture jusqu’à votre départ. La satisfaction du client est au cœur de leurs motivations. On a plus que du choix pour les resto faut juste penser à réserver avant votre arrivée si vous n’aimez pas le buffet. Petite ovation au restaurant italien. Les animateurs au top d’une simplicité et gentillesse qui vous laisse pas de marbre. On reviendra ❤️

La chambre et surtout les sanitaires n'étaient pas propre et la literie très insatisfaisante, le restaurant Mosaik très sale au niveau du mobilier, le personnel très gentil et poli ( sauf le cuisto du BBQ) grand choix de boissons, cocktails et vins au top , nous retournerons à Maurice mais pas au Ravenala

Hôtel correspondait bien à nos attentes avec une cuisine de qualité avec les produits locaux

Restauration vraiment pas à la hauteur. Pas de fruits, pas de dessert convenable, et toujours les mêmes accompagnements. Pizza congelées.

Excellent séjour, le seul petit "bémol" est la plage. A marée basse le rivière se déverse dans la baie. Mais la plage à côté du Ravenala est sublime.

Un cadre exceptionnel, l'ensemble du personnel au top que ce soit au service restaurant, au kids club au bar. Nous nous sommes détendus et avons profité pleinement de ce lieu magique.

Séjour agreable

Très satisfaite

Parfait !

bien

Hotel bien placé avec plein des activités et animations

Très bon séjour! L’hotel est de taille moyenne, avec un concept très proche de ses clients. Nous nous sommes sentis vraiment bien! Séjour parents avec 2 enfants.

RAS Des vacances de rêves

Finition de notre salle de bain à revoir Les desserts de l'hôtel sont à travailler. Il n'y a rien autournde l'hôtel il faut forcément prendre un taxi Les activités de l'hôtel sont hors de prix nous sommes donc passer par la plage directement Accueil et disponibilité du personnel impeccable et surtout très agréable

Hôtel parfait avec un personnel plus qu’accueillant et chaleureux ! Les restaurants à la carte proposés sont excellents, on y mange très très bien. C'était pour nous un séjour de rêve

tout était parfait

Quel service ! Le sourire est toujours là avec des équipes qui sont constamment à votre service pour vous rendre votre séjour idillyque.

Un peu juste la plage. Mais bien compensée par le reste

C'est le plus beau séjour que j'ai fait. Les gens sont souriants et très serviables. Séjour idéal pour les adultes et les enfants.

Dommage que la rivière citron se déverse dans la mer donnant une eau trouble et de nombreux cailloux sur la plage à cause de la marée mais le personnel de l'hôtel fait de son mieux pour déblayer la plage chaque jour.

Juste chambre lamentable , propreté loin du minimum, a cette période où nous y étions, l'USINE, trop de monde, pas assez de transat , pas assez de serviette, la queue pour manger presque 20mn , pas de table de dispo, en periode ou il y a du monde pas assez de peronnel ou tres mal organisé, personnel loin d'etre agréable, ils sont débordés et passent leur temps à etre mal aimable , fra,nchement c'est domage car le cadre est magnifique mais sinon établissemnt loin de ce que j'en attendais,!! des activités sans arret annulé our n'importe quelle raison, le beach club pour les loisirs de l'eau , personnel du club des canoe, pedalo, ski nautique, tres désagréable des faineants , vraiment tres décevant ....

Le problème c’est la mer qui n’est pas terrible compte tenu de la proximité de la lagune d’ou Une couleur verdâtre

Je recommande cet hotel

Tout ok

Forte diminution de personnel au Ravenala par rapport aux années précédentes. La qualité de service s'en ressent...

Une chambre étrangement humide mais un service Impeccable

Il faudrait prévoir une navette de l hôtel pour aller à la ville le plus proche

Rass

Très bonne prestation de service de Mauritius Travel et l'hôtel était parfait à tout point de vue. Nous voyagerons à nouveau avec cet organisme.

Très bel hôtel familiale , bien situé , restauration varié et bonne , seul bémol pour le club ado inexistant et soirée bruyante due aux nombreuses soirée privée sous chapiteau juste a coté de l'hôtel ....

Un très bel hôtel avec beaucoup de charme. Services et activités variées.

pas de possibilité pour se promener en dehors de l'hôtel car très excentré

Très bon séjour même si notre anniversaire de mariage à était oublé par l équipe de l hôtel .

Hôtel magnifique. Restauration exceptionnelle quand on est dans les restaurants à thèmes. (Nous les avons tous fait hormis les payants). Le buffet est très moyen, et les paniers repas pour le midi sont tout simplement ignobles. Très étonnant pour un hôtel de ce standing. Nous avons tenté une fois, et préféré payer pour déjeuner à l'extérieur les autres fois.La mer n'est vraiment pas claire comme on pourrait le croire sur Maurice, c'est le gros point faible de cet hôtel. L'ensemble du personnel est souriant et très aimable. J'ajouterai que la musique TRES forte tous les soirs dès 19 h alors que l'on tente de se parler à table lors du diner n'est pas très agréable.

Manque d'activité proposé es par l'hôtel.

Sauf bémol la propreté de la chambre

Un très bon moment dans d'un bel endroit avec des gens très sympa.

Superbe hotel

Excellentes vacances !! On y retourne !!

Tout était absolument parfait. Difficile de trouver à redire si ce n’est pour les horaires des restaurants (19h20 ou 20h45) ou encore la qualité des paniers pique-nique mais sincèrement cela reste du détail par rapport à la qualité indéniable des prestations rendues par le Ravenala attitude.Super la mise à disposition de plusieurs activités nautiques gracieusement, c’est un vrai plus.Nous avons passé de merveilleuses vacances.

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Vacances en famille inoubliables....

Le côté rivière est très jolieTrès belle piscinesle soir l environnement des autres hôtels un peu bruyants enleve du charme à l hôtel Hôtel excentréMais globalement notre séjour à été agréable

Très bon hôtel, personnel très sympathique qui se met en 4 pour vous satisfaire au mieux

Du pur bonheur.

Cuisine excellente dans les restaurants spécifiques. Malgré la beauté du cadre de l'hôtel et le confort offert par ses suites, l'éloignement des chambres a un peu freiné notre enthousiasme au fil des jours.

Excellent et cuisine typée très appréciable.

Excellent semaine de repos, dans un environnement tres agreable.

Un IMMENSE merci à vous EDITH ! Vous avez juste été parfaite: rassurante, proactive, complète dans vos infos etc... Vous nous avez enlevé tout ce que la préparation d'un voyage peut engendrer quand on travaille, qu'on a une vie surchargée et qu'en plus on n'habite pas Paris (ce qui est notre cas !) MERCI ! Tout ! Cela faisait 18 ans que nous avions visité Maurice et si l'île a changé, elle reste hyper attachante par la gentillesse de ses habitants, de la fierté de leur île et leur sens du service.Nous avons adoré cette prise en charge totale depuis la réservation jusqu'au retour à Paris, la quiétude sur place, dans un hôtel magnifique auquel nous souhaitons le meilleur, nous avons aimé ce concept attitude qui joue la carte de l'authenticité, depuis la déco, en passant par l'assiette et par les jeux de société mauriciens etc...